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Melhor concessionária Chery

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1 Melhor concessionária Chery em Seg Nov 14, 2016 8:26 pm

lcrf1975

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Motor Acteco 0.8
Motor Acteco 0.8
Pessoal, sou novo no fórum, mas procurando não vi nenhum Rank de assistência técnicas, concessionárias aqui no fórum. Sou da cidade de São Paulo e apesar de poucas opções acredito que vale a pena trocar experiências sobre o atendimento, sabemos que muitas concessionárias não importa a marca só enrolam os clientes. Aproveito o novo tópico e já compartilho aqui minha experiência com a Wei Motors da Francisco Morato. Comprei o Celer lá e pedi para instalar uma calha de chuva que por sinal é um roubo lá, mas como tenho pouco tempo para ficar procurando fiz lá mesmo. Fizeram a instalação igual ao nariz deles e uma das calhas voou na estrada. Fui lá para reclamar e me falaram que tinham que falar com o fabricante. Eu não comprei do fabricante, comprei deles. Resumo voltei para casa sem calha nenhuma. O vendedor ficou do meu lado mas o profissional da área de peças se é se pode chamar de profissional nem veio falar comigo. Ainda não testei os outros serviços, mas se a pessoa dos acessórios é assim da até medo de fazer a revisão lá. Obrigado a todos e parabéns pela a iniciativa do fórum.

2 Re: Melhor concessionária Chery em Qui Nov 17, 2016 2:15 pm

sao150326

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Motor Acteco 0.8
Motor Acteco 0.8
Olá @lcrf1975,
Infelizmente como comerciante e prestador de serviços devo concordar que em todos os segmentos existem empresas e pessoas que insistem em nos maltratar, faltar com o respeito e descumprir a lei, que por sinal quanto a esse tipo de questão é bem clara: "o vendedor é responsável solidário, e na falta de uma solução do fabricante deve honrar a garantia e arcar com a solução do problema".
Eu no seu lugar cobraria novamente uma solução pois acredito que a calha era original e portanto importada, e nesse caso quem tem que resolver é a própria concessionária.
Ao mesmo tempo sugiro que ligue no 0800 da Chery e reclame formalmente. O atendimento desse serviço é excelente e funciona muito bem. Eles REALMENTE RESOLVEM.(E falo isso por experiência própria)
Até onde eu sei, a melhor concessionária Chery (pelo menos em SP) é a Chery Sullato, localizada na Av São Miguel (Zona Leste) a quem a Chery atribui nota "A".


[]´s Edu - SP

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